Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 décembre 2025

1. Introduction

Fadala s'engage à protéger ta vie privée et tes données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons tes informations lorsque tu utilises notre plateforme.

2. Données collectées

2.1. Informations que tu nous fournis :

  • Nom, prénom, email, numéro de téléphone
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée)
  • Contenu de tes annonces (photos, descriptions, prix, localisation)
  • Messages échangés avec d'autres utilisateurs

2.2. Informations collectées automatiquement :

  • Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé
  • Données de navigation et d'utilisation de la plateforme
  • Localisation (si autorisée)

3. Utilisation des données

Nous utilisons tes données pour :

  • Fournir et améliorer nos services
  • Traiter tes transactions et paiements
  • Communiquer avec toi concernant ton compte et nos services
  • Personnaliser ton expérience utilisateur
  • Assurer la sécurité et prévenir la fraude
  • Respecter nos obligations légales
  • Envoyer des communications marketing (avec ton consentement)

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais tes données personnelles. Nous pouvons partager tes informations uniquement dans les cas suivants :

  • Avec d'autres utilisateurs (pour faciliter les transactions immobilières)
  • Avec nos prestataires de services (hébergement, paiement, analytics) sous contrat de confidentialité
  • Si requis par la loi ou une autorité judiciaire
  • En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs (avec notification préalable)

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger tes données contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou l'altération. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est 100% sécurisée.

6. Conservation des données

Nous conservons tes données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Lorsque tu supprimes ton compte, nous supprimons tes données dans un délai raisonnable, sauf si la loi nous oblige à les conserver.

7. Tes droits

Conformément à la réglementation en vigueur, tu as le droit de :

  • Accéder à tes données personnelles
  • Corriger tes données inexactes
  • Demander la suppression de tes données
  • S'opposer au traitement de tes données
  • Demander la portabilité de tes données
  • Retirer ton consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contacte-nous à : privacy@fadala.app

8. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer ton expérience, analyser l'utilisation de la plateforme et personnaliser le contenu. Tu peux gérer tes préférences de cookies dans les paramètres de ton navigateur.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications importantes te seront notifiées par email ou via la plateforme. Nous t'encourageons à consulter régulièrement cette page.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de tes données, contacte-nous à : privacy@fadala.app