Gérer mes annonces
Une fois vos annonces publiées, vous devez les gérer efficacement. Ce guide vous explique toutes les fonctionnalités de gestion disponibles sur Fadala.
Accéder à vos annonces
Depuis votre profil
- Connectez-vous à votre compte
- Cliquez sur votre profil (icône utilisateur)
- Sélectionnez "Mes annonces" ou accédez à
/profile?tab=listings - Consultez toutes vos annonces en un seul endroit
Vue d'ensemble
Vous verrez :
- Liste de toutes vos annonces
- Statut de chaque annonce (publiée, en attente, vendue, etc.)
- Statistiques (vues, contacts, favoris)
- Actions rapides (modifier, renouveler, supprimer)
Modifier une annonce
Quand modifier ?
Modifications courantes :
- Ajuster le prix
- Ajouter ou remplacer des photos
- Mettre à jour la description
- Changer le statut (disponible, vendu, loué)
- Modifier les caractéristiques
Comment modifier ?
- Accédez à vos annonces
- Trouvez l'annonce à modifier
- Cliquez sur "Modifier"
- Apportez vos modifications
- Sauvegardez les changements
Ré-modération
Important :
- Les modifications importantes peuvent nécessiter une nouvelle modération
- Les changements mineurs sont appliqués immédiatement
- Vous recevrez une notification une fois re-modéré
Modifications nécessitant modération :
- Changement de prix significatif
- Ajout de nouvelles photos
- Changement de type de bien
- Modification majeure de la description
Gérer le statut de l'annonce
Statuts disponibles
Disponible :
- Bien toujours disponible
- Visible dans les recherches
- Accepte les contacts
En attente :
- En cours de modération
- Non visible dans les recherches
- En attente de validation
Vendu :
- Bien vendu
- Retiré des recherches
- Conserve l'historique
Loué :
- Bien loué
- Retiré des recherches
- Conserve l'historique
Brouillon :
- Non publiée
- Sauvegardée pour plus tard
- Non visible publiquement
Rejetée :
- Non conforme
- Nécessite des corrections
- Peut être resoumis après correction
Changer le statut
- Accédez à votre annonce
- Cliquez sur le statut actuel
- Sélectionnez le nouveau statut
- Confirmez le changement
Conseil : Mettez à jour le statut rapidement pour éviter les contacts inutiles.
Statistiques de vos annonces
Métriques disponibles
Vues :
- Nombre de fois que l'annonce a été consultée
- Évolution dans le temps
- Comparaison avec la moyenne
Contacts :
- Nombre de personnes qui vous ont contacté
- Détails des contacts (si disponibles)
- Taux de conversion (contacts/vues)
Favoris :
- Nombre de personnes qui ont sauvegardé l'annonce
- Indicateur d'intérêt
- Potentiel de contact futur
Utiliser les statistiques
Pour optimiser :
- Identifiez les annonces performantes
- Comprenez ce qui fonctionne
- Ajustez les annonces moins performantes
- Améliorez vos descriptions et photos
Renouveler une annonce
Quand renouveler ?
- Avant expiration : Pour maintenir la visibilité
- Après expiration : Pour republier
- Pour relancer : Si peu de contacts
Comment renouveler ?
- Accédez à vos annonces
- Trouvez l'annonce à renouveler
- Cliquez sur "Renouveler"
- Choisissez la durée (selon votre plan)
- Confirmez le paiement si nécessaire
Coûts
- Plan FREEMIUM : 1 renouvellement gratuit
- Plan BASIC : 50% du prix du plan
- Plan PRO/ELITE : Renouvellements inclus
Supprimer une annonce
Quand supprimer ?
- Bien vendu ou loué
- Plus disponible
- Erreur dans la publication
- Déménagement
Comment supprimer ?
- Accédez à vos annonces
- Trouvez l'annonce à supprimer
- Cliquez sur "Supprimer"
- Confirmez la suppression
Attention : La suppression est définitive. Vous ne pourrez pas récupérer l'annonce.
Suppression vs Désactivation
Supprimer :
- Suppression définitive
- Perte de l'historique
- Impossible à récupérer
Désactiver (changer statut) :
- Conserve l'annonce
- Peut être réactivée
- Conserve l'historique
Dupliquer une annonce
Utilité
- Publier un bien similaire
- Réutiliser une bonne description
- Gagner du temps
- Maintenir la cohérence
Comment dupliquer ?
- Accédez à vos annonces
- Trouvez l'annonce à dupliquer
- Cliquez sur "Dupliquer"
- Modifiez les informations nécessaires
- Publiez la nouvelle annonce
Organiser vos annonces
Filtres et tri
Filtrer par :
- Statut (publiée, vendue, etc.)
- Type de bien
- Type de transaction
- Date de publication
Trier par :
- Date (plus récentes en premier)
- Vues (plus populaires)
- Contacts (plus de demandes)
- Prix
Recherche
- Recherchez dans vos annonces
- Trouvez rapidement une annonce spécifique
- Filtrez par mots-clés
Actions en masse
Pour plusieurs annonces
Actions disponibles :
- Changer le statut de plusieurs annonces
- Renouveler plusieurs annonces
- Supprimer plusieurs annonces
- Exporter les données
Comment faire :
- Cochez les annonces concernées
- Sélectionnez l'action souhaitée
- Confirmez l'action
Notifications et alertes
Types de notifications
Nouveaux contacts :
- Email immédiat
- Notification dans l'app
- Détails du contact
Statut de modération :
- Annonce approuvée
- Annonce rejetée (avec raisons)
- Modifications nécessaires
Expiration :
- Rappel avant expiration
- Notification d'expiration
- Option de renouvellement
Statistiques :
- Résumé hebdomadaire
- Performances de vos annonces
- Comparaisons avec la moyenne
Gérer les notifications
- Configurez vos préférences
- Choisissez les types de notifications
- Définissez la fréquence
- Désactivez si nécessaire
Conseils de gestion
1. Vérifiez régulièrement
- Consultez vos annonces au moins une fois par semaine
- Répondez rapidement aux contacts
- Mettez à jour les statuts
- Vérifiez les statistiques
2. Optimisez continuellement
- Améliorez les descriptions
- Remplacez les photos si nécessaire
- Ajustez les prix selon le marché
- Testez différentes approches
3. Restez actif
- Renouvelez les annonces avant expiration
- Répondez aux contacts rapidement
- Mettez à jour les informations
- Maintenez vos annonces à jour
4. Analysez les performances
- Identifiez les annonces performantes
- Comprenez ce qui fonctionne
- Répétez les succès
- Améliorez les moins performantes
Problèmes courants
Annonce non visible
Causes possibles :
- Statut "en attente" ou "brouillon"
- Annonce expirée
- Filtres de recherche trop restrictifs
- Problème technique
Solutions :
- Vérifiez le statut
- Renouvelez si expirée
- Contactez le support si problème persiste
Peu de contacts
Causes possibles :
- Prix trop élevé
- Photos de mauvaise qualité
- Description insuffisante
- Mauvais timing
Solutions :
- Réduisez le prix si nécessaire
- Améliorez les photos
- Enrichissez la description
- Utilisez les mises en avant
Annonce rejetée
Causes possibles :
- Informations incomplètes
- Photos non conformes
- Prix irréaliste
- Violation des règles
Solutions :
- Lisez les raisons du rejet
- Corrigez les problèmes
- Resoumettez l'annonce
- Contactez le support si besoin
Fonctionnalités avancées
Export de données
- Exportez vos annonces en CSV
- Analysez les données dans Excel
- Créez vos propres rapports
- Suivez vos performances
API (pour développeurs)
- Accès programmatique à vos annonces
- Intégration avec vos systèmes
- Automatisation des tâches
- Documentation disponible
Besoin d'aide ?
Pour toute question sur la gestion de vos annonces :
- Email : support@fadala.app
- Téléphone : +242 00 00 00 00
- Chat : Disponible sur le site
- FAQ : Consultez notre centre d'aide
Gérez efficacement vos annonces et maximisez vos résultats sur Fadala !