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Comment créer un compte ?

Guide étape par étape pour créer votre compte Fadala et commencer à utiliser la plateforme

15 janvier 2025
5 min de lecture
Équipe Fadala

Comment créer un compte sur Fadala ?

Créer un compte sur Fadala est simple et rapide. Suivez ce guide pour vous inscrire en quelques minutes.

Étapes pour créer votre compte

1. Accédez à la page d'inscription

  • Cliquez sur le bouton "Connexion" en haut à droite de la page d'accueil
  • Sélectionnez "Créer un compte" ou cliquez directement sur "S'inscrire"

2. Remplissez le formulaire d'inscription

Vous devrez fournir les informations suivantes :

  • Prénom : Votre prénom
  • Nom : Votre nom de famille
  • Email : Une adresse email valide (sera utilisée pour la connexion)
  • Téléphone : Votre numéro de téléphone (format international recommandé : +242 XX XX XX XX)
  • Mot de passe : Un mot de passe sécurisé (minimum 8 caractères)

3. Acceptez les conditions

  • Cochez la case pour accepter les Conditions d'utilisation et la Politique de confidentialité
  • Vous pouvez également choisir de recevoir nos newsletters et offres spéciales

4. Vérifiez votre email

  • Après l'inscription, un email de vérification sera envoyé à votre adresse
  • Cliquez sur le lien dans l'email pour activer votre compte
  • Si vous ne recevez pas l'email, vérifiez votre dossier spam

5. Complétez votre profil

Une fois votre compte activé, vous pouvez :

  • Ajouter une photo de profil
  • Compléter vos informations personnelles
  • Indiquer si vous êtes un particulier ou un agent immobilier

Types de comptes

Compte Particulier (Utilisateur)

Parfait si vous souhaitez :

  • Rechercher des biens immobiliers
  • Contacter des propriétaires ou agents
  • Publier une annonce (plan FREEMIUM : 1 annonce gratuite)

Compte Agent Immobilier

Idéal si vous êtes :

  • Agent immobilier professionnel
  • Agence immobilière
  • Promoteur immobilier

Les agents bénéficient de :

  • Plans d'abonnement (BASIC, PRO, ELITE)
  • Outils de gestion avancés
  • Badges de vérification
  • Statistiques détaillées

Conseils pour votre mot de passe

Pour garantir la sécurité de votre compte :

  • Utilisez au moins 8 caractères
  • Combinez lettres majuscules et minuscules
  • Ajoutez des chiffres et des caractères spéciaux
  • Évitez les mots de passe évidents (date de naissance, nom, etc.)
  • Ne partagez jamais votre mot de passe

Problèmes courants

Je n'ai pas reçu l'email de vérification

  1. Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable
  2. Vérifiez que l'adresse email est correcte
  3. Attendez quelques minutes (l'envoi peut prendre jusqu'à 5 minutes)
  4. Contactez le support si le problème persiste

J'ai oublié mon mot de passe

  1. Cliquez sur "Mot de passe oublié ?" sur la page de connexion
  2. Entrez votre adresse email
  3. Suivez les instructions dans l'email de réinitialisation

Mon numéro de téléphone n'est pas accepté

Assurez-vous d'utiliser le format international :

  • Format correct : +242 XX XX XX XX
  • Exemple : +242 06 12 34 56 78

Prochaines étapes

Une fois votre compte créé :

  1. Explorez la plateforme : Découvrez les fonctionnalités disponibles
  2. Complétez votre profil : Ajoutez vos informations pour une meilleure expérience
  3. Publiez votre première annonce : Si vous souhaitez vendre ou louer un bien
  4. Recherchez des biens : Utilisez nos filtres avancés pour trouver votre bien idéal

Besoin d'aide ?

Si vous rencontrez des difficultés lors de la création de votre compte :

  • Email : support@fadala.app
  • Téléphone : +242 00 00 00 00
  • Horaires : Lundi-Vendredi, 9h-18h

Notre équipe est là pour vous aider !